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Acceso a la página de descarga
Correo electrónico con el enlace de descarga
Inmediatamente después de su compra habrá recibido un correo electrónico nuestro con un enlace de descarga. Desde ese enlace de descarga puede descargar la versión completa del software adquirido y las actualizaciones hasta un año después de la compra. No es necesario iniciar sesión para acceder al sitio de descarga. No es necesaria ninguna activación, clave, código o archivo de licencia, etc. para ejecutar el software descargado desde ese enlace. Para descargar una actualización, descargue e instale el paquete completo de la nueva versión.
El asunto del correo electrónico con el enlace de descarga es "Order / Commande / Bestellung " + su número de pedido.
Si no encuentra este correo electrónico, busque también en su carpeta de correo no deseado o correo masivo.
NO descargue los paquetes de prueba gratuitos de la página de descargas de nuestro sitio web público. Se trata de versiones de prueba para usuarios que (aún) no han adquirido una licencia de QCAD.
Si su enlace tiene menos de un año pero ya no funciona, es posible que necesite solicitar un nuevo enlace.
Recuperar el enlace de descarga perdido
Si ya no puede encontrar el correo electrónico con su enlace de descarga, y compró hace menos de un año puede hacer que se lo envíen de nuevo utilizando nuestro formulario de recuperación de enlace de descarga.
El área de descarga
El enlace de descarga del correo electrónico le lleva al área de descargas de su navegador, desde donde podrá descargar el paquete de instalación de QCAD. Este es el archivo que necesitará para instalar QCAD en su ordenador. Antes de poder descargar el instalador, debe averiguar qué sistema operativo está utilizando. Si no está seguro de ello, lo más probable es que esté utilizando el sistema operativo Windows. Si su ordenador tiene el logotipo de Apple, está utilizando macOS.
Haga clic en la carpeta con la etiqueta QCAD 3.x.x para Windows si está utilizando Windows o 3.x.x para macOS si está utilizando un ordenador Apple o QCAD 3.x.x para Linux si está utilizando un sistema operativo Linux.
Dependiendo de su sistema operativo, ahora se le presentan diferentes opciones.
Si está utilizando un Windows de 64 bits (lo más habitual), haga clic en QCAD Professional Windows 64 bits (Instalador). Si está utilizando Windows pero no está seguro de si es de 32 ó 64 bits, consulte el sitio web de Windows para averiguar si está utilizando un Windows de 32 ó 64 bits.
Si utiliza un ordenador Apple, haga clic en QCAD Professional macOS o en el botón Descargar situado junto a él para descargar la imagen de disco para este sistema. Si está utilizando una versión anterior de macOS, es posible que tenga que descargar en su lugar uno de los otros archivos etiquetados con Legacy.
Caducidad del enlace de descarga
El enlace de descarga es válido durante un año, por lo que podrá descargar la última versión de QCAD Professional o QCAD/CAM en cualquier momento durante un año. Transcurrido un año, su acceso a la zona de descargas caducará y recibirá un mensaje apropiado cuando intente utilizar el enlace de descarga.
Compre una vez, utilice para siempre
El software en sí no tiene fecha de caducidad. Puede seguir utilizando la versión descargada e instalada durante todo el tiempo que desee (compre una vez, utilice para siempre). Es posible que desee hacer una copia de seguridad del archivo de instalación descargado por si cambia de ordenador o necesita volver a instalar el software en el futuro.
Actualización de una licencia
Si su acceso a la zona de descargas ha caducado, puede renovar su licencia de QCAD Professional o QCAD/CAM para seguir accediendo a las nuevas versiones del software (y opcionalmente a los libros electrónicos). Para adquirir una actualización, sólo tiene que comprar una nueva licencia de QCAD Professional o QCAD/CAM y recibirá un descuento de actualización del 30%. Encontrará un código de cupón de descuento en su área de descargas (véase más arriba). También recibirá un correo electrónico con un código de cupón de descuento unos días antes de que caduque su acceso a las actualizaciones.
Para comprar una actualización, visite nuestra tienda en línea en:
https://www.qcad.org/online-shop
Añada el producto que desea actualizar a la cesta de la compra. Tenga en cuenta que no hay un producto separado para la actualización.
Durante el proceso de compra, introduzca el código de descuento de la actualización en el campo Descuento y haga clic en Ir para aplicar su descuento del 30% en la actualización.
El cupón de descuento es válido para todos los productos QCAD Professional y QCAD/CAM, incluidos los libros electrónicos.
Puede encontrar una lista de cambios por versión (registro de cambios) en:
https://qcad.org/changelog
Acceso a las descargas después de la fecha de caducidad (menos de un año y tres meses)
Si ya no puede encontrar o recuperar el correo electrónico con su enlace de descarga y ha perdido sus paquetes de instalación descargados anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar un enlace de descarga temporal. En su mensaje, indique por favor
- nombre o dirección de correo electrónico que se utilizó para la compra
- nombre del sistema operativo
- versión del sistema operativo
- Arquitectura de la CPU (32bit o 64bit)
- idioma del libro electrónico (si procede)
- versión que había instalado anteriormente y que desea recibir
Por favor, comprenda que los paquetes más antiguos fueron compilados y probados para las plataformas que estaban vigentes en ese momento. Estos paquetes podrían o no funcionar en plataformas más modernas.
Lamentablemente, no podemos ofrecerle ningún tipo de asistencia para compras de hace más de un año y tres meses.